comdirect Konto kündigen: So kannst du dein comdirect Girokonto auflösen inkl. Kündigungsvorlage

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Das comdirect Konto kündigen möchten häufig Kunden, denen eine Direktbank nicht (mehr) zusagt. Zwar ist die Bargeldversorgung dank Nutzung der Infrastruktur der Cash Group hervorragend und kostenlos und auch für das comdirect Girokonto werden bei Erreichen des Mindestgeldeingangs keine Gebühren verlangt – doch wenn du lieber deine Bankgeschäfte bei einer Filialbank erledigst, ist es sinnvoll, das Konto aufzulösen.

Da jede Bank ihre Besonderheiten hat, haben wir dir hier einen Ratgeberartikel mit allen Informationen zusammengestellt, damit du weißt, was du bei der Kündigung beachten musst, wenn du dein comdirect Konto schließen möchtest.

comdirect Konto kündigen: Das ist im Vorfeld wichtig

Unzufrieden mit dem Service, nicht glücklich mit einer Direktbank oder das Fehlen wichtiger Funktionen – das sind typische Gründe, um eine Kontoauflösung bei der comdirect bank in die Wege zu leiten.

Trotzdem sollte das Vorhaben nicht überstürzt werden. Erstens kochen andere Banken auch nur mit Wasser. Außerdem sollte bereits eine Entscheidung für ein neues Girokonto getroffen sein, um unnötigen Stress beim Kontowechsel zu vermeiden.

  • 1. Neues Konto finden: Der Vergleich ist eine gute Möglichkeit, um sich das beste Girokonto herauszusuchen. Solange nicht klar ist, wo das neue Bankkonto geführt wird, solltest du mit der Kündigung warten.
  • 2. Dispokredit: Eine Kontokündigung bringt immer Probleme mit sich, wenn der Dispokredit noch nicht ausgeglichen ist. Begleiche diese Verbindlichkeiten deshalb und setze erst dann ein Kündigungsschreiben auf.
  • 3. Ausgleichsbetrag: Beim Ausgleich des Dispos fallen Zinsen an. Daher sollte die Summe entsprechend kalkuliert sein, damit nicht zusätzliche Verbindlichkeiten entstehen.
  • 4. Was soll gekündigt werden? Im Vorfeld ist die Entscheidung zu treffen, ob du nur das Girokonto oder auch eventuell andere Finanzprodukte kündigen möchtest.
  • 5. Kündigungsschreiben: Wenn das Kündigungsschreiben aufgesetzt wird, sind darin alle Produkte zu kündigen, die nicht weitergeführt werden. Denke daran, dass du auch Giro- und Kreditkarten mit in die Kündigung einbeziehst.
  • 6. Richtig adressieren: Adressiere das Schreiben nach Möglichkeit an einen konkreten Ansprechpartner. Der kann telefonisch bei der comdirect erfragt werden. Wichtig: Mit einem Telefonanruf kann eine Kontolöschung nicht erfolgen.
  • 7. Bestätigung: Im Kündigungsschreiben muss die Bitte um eine Bestätigung der Kontoschließung enthalten sein. Nur dann erhältst du auch eine Bestätigung von der Bank.

Gut zu wissen: Die comdirect hat zwar keine eigenen Filialen, aber du kannst einen Dispo einfach ausgleichen, indem du Geld auf das Konto überweist oder einzahlst (z. B. Geldautomat der Commerzbank oder bei teilnehmenden Supermärkten).

Schnell zur Kündigung: comdirect Kündigungsformular online ausfüllen und rechtssicher versenden

Du kannst den Weg zur Kündigung bei der comdirect Bank ganz einfach abkürzen. Wenn du deine Daten in das Formular auf dieser Seite einträgst, kannst du via den Anbieter aboalarm deine Kündigung rechtssicher über das Internet versenden.

Für diesen Service nimmt aboalarm eine kleine Gebühr, doch die lohnt sich, da du dir das Ausdrucken der Kündigung und den Weg zur Post sowie die Kosten für das Einschreiben sparst.

Alternativ kannst du diese Vorlage gratis als PDF abspeichern, ausdrucken und selbst versenden.

Inhaltsverzeichnis: comdirect Konto kündigen

 

comdirect kündigen: Diese 2 Möglichkeiten gibt es

Einmal den comdirect Login nutzen und gleich das Girokonto kündigen? Was bei vielen Onlinebanken möglich ist, bleibt bei der Commerzbank-Tochter ebenfalls kein Wunschtraum mehr.

Wenn dich die Hotline nicht überzeugen konnte, weiter Kunde zu bleiben, gibt es drei – relativ klassische Möglichkeiten – dein Konto zu schließen.

  • 1. Möglichkeit: comdirect Konto im Online-Banking kündigen
  • 2. Möglichkeit: comdirect Konto per Post kündigen
  • 3. Möglichkeit: comdirect Konto per Fax kündigen

1. Möglichkeit: comdirect Konto im Online-Banking kündigen

Steht dein Kontostand auf Null und es ist auch sonst kein Guthaben vorhanden, kannst du die Kündigung im Onlinebanking unter Verwaltung -> Meine Daten vornehmen.

Gut zu wissen: Wenn du deine gesamte Kundenverbindung zur comdirect kündigst, bekommst du eine Löschungsbestätigung per Post zugesendet. Darin ist auch der letzte Finanzreport enthalten.

Tipp: Manchmal liegt einer Kündigung auch ein Missverständnis zugrunde. Entscheidest du dich für einen Widerruf, dann wende dich umgehend an den Support. Die Kontaktaufnahme geht ohne Probleme, du erreichst die comdirect Bank telefonisch rund um die Uhr.

2. Möglichkeit: comdirect Konto per Post kündigen

Damit eine Kündigung rechtssicher ist, bedarf sie der Schriftform. Versuche daher nicht, per E-Mail, Chat oder Telefon zu kündigen.

Wichtig ist, dass in dem Schreiben all deine Daten stehen, der Wunschtermin der Kontokündigung genannt wird und du auch Kreditkarten und andere Finanzprodukte gleich mit kündigst.

Verwende am besten unsere Mustervorlage oder nutze den Service von aboalarm. Damit nichts auf dem Postweg „verloren“ geht, was bei Banken durchaus vorkommen kann, schickst du die Kündigung per Einschreiben.

3. Möglichkeit: comdirect Konto per Fax kündigen

Die comdirect hat eine Faxnummer auf ihrer Homepage veröffentlicht, was theoretisch bedeutet, dass du auch auf diesem Weg kündigen kannst. Hebe auf jeden Fall den Übertragungsbericht auf und verlange eine Bestätigung deiner Kündigung.

Tipp: Manchmal liegt einer Kündigung auch ein Missverständnis zugrunde. Wende dich daher an den Support.

comdirect Konto Kündigungsvorlage / Kündigungsschreiben

Wir haben eine Vorlage zusammengestellt, die du nutzen kannst, um bei der comdirect dein Konto per Brief oder per Fax zu kündigen:

Vorname und Nachname
Anschrift, PLZ und Ort

Name der Bank
Anschrift, PLZ und Ort

Datum, Ort

Kündigung des bestehenden comdirect Girokontos

Kontonummer/IBAN/Kundennummer:
Name des Kontoinhabers:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte zum nächstmöglichen Termin (alternativ: Wunschtermin) mein Girokonto bei der comdirect auflösen. Dieser Antrag auf Kontolöschung beinhaltet auch meine Kreditkarte, das Tagesgeldkonto sowie (weitere Finanzprodukte eintragen, falls vorhanden).

Mein restliches Guthaben überweisen Sie bitte auf die unten genannte Bankverbindung. Ich bitte Sie, mir die Kündigung zu bestätigen.

Kontoinhaber:
IBAN:
Name der Bank:

Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift

comdirect Girokonto kündigen: Das ist noch wichtig

Kunden, die sich über Kündigungsmodalitäten bei der Direktbank informieren wollen, bleiben erst einmal im Regen stehen. Denn die Bank gibt auf der Website nur an, dass jeder Bankkunde so individuell wie seine Finanzprodukte sei und daher der Anruf bei den Kundenberatern unabdingbar wäre.

Lass dich von diesen „speziellen“ Besonderheiten nicht abschrecken. Bereite einfach mit unseren Tipps die Kontoauflösung gut vor und greife dann zum Telefonhörer.

Die Bank wird dich höchstwahrscheinlich nach dem Grund der Kündigung fragen. Diesen kannst du natürlich nennen, musst du jedoch nicht.

Kündigungsfrist bei der comdirect

Die comdirect hat keine Kündigungsfristen, was bedeutet, dass ein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen aufgelöst werden kann. Das gilt auch für die meisten Spar- und Anlageprodukte.

Allerdings können hier bestimmte Laufzeiten der direkten Kündigung entgegenstehen. Informiere dich daher in den Unterlagen und den AGB.

Hinweis: Ein Kinderkonto kannst du natürlich ebenfalls jederzeit ohne Angaben von Gründen kündigen. Beachte aber, dass es hierfür das Einverständnis und die Unterschrift beider Erziehungsberechtigter bedarf.

Kann ich ein Konto bei der comdirect online kündigen?

Es stehen alle Features zur Verfügung, um ein Konto bei der comdirect online zu eröffnen, dazu gehört auch der Service der Internetbank, um das Online-Girokonto zu schließen.

Den Auftrag zur Kündigung erteilst du nach dem Login im persönlichen Bereich unter „Verwaltung“ -> „Meine Daten“.

Gibt es einen Kontokündigungsservice bei der comdirect?

Die Onlinebank bietet keinen Service für Kunden auf dem Absprung an. Du hast nur die Möglichkeit, eventuell bei deiner neuen Bank einen Kontowechsel-Service zu beauftragen, der das comdirect Bankkonto auflöst.

Welche Kosten entstehen bei der comdirect Kontoschließung?

Eine Kontoschließung muss dir jede Bank ohne Gebühren anbieten. Denke daran, den Dispo samt Zinsen auszugleichen, damit keine Nachforderungen entstehen. Ohne einen ausgeglichenen Kontostand würde die Bank die Kündigung sowieso ablehnen.

Wie kann ich die comdirect bei Fragen zur Kontoschließung kontaktieren?

Am besten rufst du bei der comdirect Bank an oder nutzt den Live-Support. Alternativ kannst du die Direktbank per Fax, Mail oder Post kontaktieren, musst dann allerdings länger auf eine Antwort warten.

comdirect kündigt das Konto: Kann die comdirect ohne meine Einwilligung kündigen?

Wenn ein Verstoß gegen die AGB der comdirect Bank vorliegt oder du Missbrauch mit deiner Kontoverbindung betreibst, hat eine Bank das Recht dazu, die Geschäftsbeziehung zu beenden. Folglich darf die comdirect Girokonten ohne die Einwilligung des Kontoinhabers schließen.

Checkliste: Das comdirect Girokonto richtig kündigen

Eine Kontoauflösung will gut geplant sein. Wenn du alles richtig machst, ist sie in sechs Schritten erledigt. Halte dich daher an diese Checkliste, um böse Überraschungen zu vermeiden:

  • Schritt 1: In den AGB nachschauen. Das private Girokonto kann jederzeit gekündigt werden. Bei Sparprodukten können die Fristen abweichen. Lese daher die Modalitäten in den AGB der comdirect genau nach.
  • Schritt 2: Neues Konto eröffnen. Treffe die Wahl, welche Bank deine neue Hausbank sein soll, richte das Konto ein und nutze es zukünftig für den Zahlungsverkehr.
  • Schritt 3: Kontowechselservice der neuen Bank. Viele Banken bieten einen gratis Service für den Kontoumzug an. Wir empfehlen diese Möglichkeit, da sich so im Vorfeld eine Menge Stress vermeiden lässt.
  • Schritt 4: Zahlungspartner informieren. Wenn die neue Bankverbindung eingerichtet ist, leitest du – falls du keinen Kontowechselservice nutzen möchtest – selbst alle Daueraufträge und Lastschriften um. Vergesse nicht, deinen Arbeitgeber über die neue Kontoverbindung in Kenntnis zu setzen.
  • Schritt 5: comdirect kontaktieren. Wende dich jetzt an die Hotline der comdirect Bank, um deine exakten Kündigungsmodalitäten zu erfahren.
  • Schritt 6: Kündigungsschreiben aufsetzen. Nutze unsere Mustervorlage oder das Angebot von aboalarm, um wirklich rechtssicher bei der comdirect zu kündigen.

Hinweis: Die Visa Karte brauchst du nicht extra zu kündigen, sie gehört zum Bankkonto mit dazu. Möchtest du eine andere Karte von der comdirect kündigen, geht das online unter „Verwaltung -> Meine Daten“. Die Karte wird nach deiner Bestätigung innerhalb von 1-2 Bankarbeitstagen gekündigt.

Welche Kontoarten werden bei der comdirect Bank angeboten und was ist bei einer Kündigung wichtig?

So viel vorab, die comdirect ist eine Direktbank, die sich ausschließlich an Privatkunden richtet.

In der Vergangenheit hat die Bank sich in dem ein oder anderen Test immer wieder die Auszeichnung als „beste Bank“ oder für das „beste Girokonto“ geholt. Das liegt am Service, aber vor allem, dass hier ein Konto ohne Kontoführungsgebühren angeboten wird. Vorausgesetzt der geforderte Mindestgeldbetrag von 700 Euro ist gegeben.

Ob bei der Kündigung der einzelnen Finanzprodukte gewisse Unterschiede bestehen, erfährst du hier.

1. comdirect Girokonto

Das Girokonto der comdirect ist kostenlos, wenn du einen Mindestgeldeingang von 700 Euro im Monat aufweisen kannst. Für die Kontoeröffnung winken aktuell 50 Euro Prämie plus die Teilnahme an Cashback.

Möchtest du dieses Konto schließen, verlangt die comdirect von dir, dass du dich an den Support wendest. Dort wird man dir weitere Anweisungen geben. Die lautet in der Regel, die Kontolöschung in Schriftform zu beantragen.

Inzwischen ist auf der Website aber auch zu lesen, dass man die Kündigung im persönlichen Bereich im Onlinebanking unter Verwaltung -> Meine Daten vornehmen kann.

Eine spezielle Kündigungsfrist musst du nicht beachten.

2. comdirect Gemeinschaftskonto

Beim Gemeinschaftskonto handelt es sich um ein Girokonto mit zwei Kontoinhabern. Es ist kostenlos, wenn ein monatlicher Mindestgeldeingang von 700 Euro gegeben ist (siehe kostenloses Girokonto). Ansonsten fallen wie beim Einzelkonto auch Grundgebühren in Höhe von 4,90 Euro pro Monat an.

Dieses Online-Konto kann ebenfalls jederzeit gekündigt werden, allerdings müssen die Unterschriften von beiden Kontoinhabern vorliegen.

Auch hier empfiehlt es sich, vorab die Hotline der Online-Bank zu kontaktieren.

3. comdirect Tagesgeld PLUS Konto

Das Tagesgeld PLUS Konto wurde eingestellt. comdirect Kunden können jedoch zusätzlich zum Bankkonto ein Unterkonto eröffnen und dieses dann alternativ als Tagesgeldkonto nutzen.

Dein Unterkonto solltest du ebenfalls in deinem Online Banking unter „Verwaltung -> Meine Daten“ auflösen können.

4. comdirect Geschäftskonto

Die comdirect hat keine Konten für Geschäftskunden im Angebot. Es kommt immer wieder vor, dass Freiberufler und Gründer die private Bankverbindung für geschäftliche Transaktionen nutzen.

Den Erfahrungen nach toleriert die comdirect das nur einen begrenzten Zeitraum. Eröffne daher ein richtiges Geschäftskonto.

5. Mietkautionskonto

Die comdirect bietet kein Mietkautionskonto an. Hast du selbst die Kaution von Mietern zu verwalten, empfiehlt sich die Eröffnung eines Unterkontos an. Das wird zusammen mit der Kontoverbindung gekündigt.

6. Basiskonto

Ein Eintrag bei der Schufa ist kein Hindernis, um ein Basiskonto bei der comdirect zu eröffnen. Dieses Basiskonto steht jedem zu, der sich rechtmäßig in Deutschland aufhält.

Eine Kündigung kann angebracht sein, wenn sich deine Voraussetzungen verändert haben und du für ein reguläres Girokonto oder Guthabenkonto die Bedingungen erfüllst.

Das Basiskonto kann jederzeit gekündigt werden, üblich ist die Schriftform, wende dich jedoch auf jeden Fall zuerst an die Hotline.

7. Junior Giro

Alle Kinder von 7 bis 18 Jahren können gebührenfrei ein Girokonto plus Tagesgeldkonto bei der comdirect führen.

Darüber hinaus lässt sich das Konto weiterhin bis unter 28 Jahren kostenlos führen, wenn man einen Nachweis erbringt, dass man Schüler, Azubi oder Student (Studentenkonto) ist.

Es gibt keine Kündigungsfrist.

Wie bei der Kontoeröffnung ist allerdings die Unterschrift der Erziehungsberechtigten bei der Kündigung für das Junior Giro notwendig.

8. Sparen und Geldanlage

Die comdirect bietet unterschiedliche, teils sehr innovative Geldanlagen an. Wir haben aufgelistet, was du bei der Kündigung beachten musst:

  • Wertpapiersparplan: Schon kleine Beträge lassen sich gewinnbringend in Wertpapiere und Aktien mit diesem Modell anlegen. Deine Sparraten kannst du jederzeit ändern lassen. Willst du kündigen, musst du die Wertpapiere verkaufen oder auf ein anderes Depot von dir übertragen. Dazu nutzt du das Formular (Formular Depotübertrag an Fremdbank) und sendest es postalisch an die comdirect in Quickborn. Erst wenn keine Wertpapiere mehr vorhanden sind, kannst du das Depot im Online Banking unter “Verwaltung -> Meine Daten” schließen.
  • Bonussparen: Bei jedem Einkauf im Internet Geld sparen und anlegen lassen – so lässt sich das Konzept des Bonussparplans umreißen. Bist du sparmüde, kontaktiere die Hotline, um Kündigungsmodalitäten zu erfahren.
  • Vermögenswirksame Leistungen: Üblicherweise sind diese Finanzprodukte auf eine Laufzeit von sechs Jahren ausgelegt. Ob und wann ein Ausstieg möglich ist, musst du mit dem Kundenberater klären.
  • Weitere Geldanlagen: ETF, Fonds und Investments – die comdirect präsentiert sich hier erfreulich gut aufgestellt. Details zu den Kündigungsmöglichkeiten der Geldanlagen erläutert dir die Hotline.

Tipp: Die comdirect verweist immer wieder selbst darauf, dass kündigungswillige Kunden zunächst Kontakt mit der Internetbank aufnehmen müssen. Wir empfehlen, immer einen Blick in die AGB zu werfen und sich umfassend zu informieren. Denn natürlich ist die comdirect zunächst einmal daran interessiert, die Kunden zu behalten. Lasse dich daher nicht davon überzeugen, den Vertrag weiterzuführen, wenn du mit dem Konto nicht mehr zufrieden bist.

Fazit: comdirect Girokonto kündigen

Ein Girokonto bei der comdirect ist schnell eröffnet, die Kündigung braucht etwas mehr Zeit. Online kündigen ist bei der Direktbank im persönlichen Banking Bereich unter Verwaltung -> Meine Daten möglich.

Du kannst die Kündigung ebenfalls beliebig per Postweg oder ein Fax an die Tochter der Commerzbank AG schicken.

Um wirklich auf der sicheren Seite zu sein, führt außerdem kein Weg daran vorbei, den Kundenservice der comdirect zu kontaktieren, um die Kontokündigung in trockenen Tüchern zu haben.

Es empfiehlt sich auf das Gespräch vorzubereiten. Der Kundenservice punktet mit einer 24h Hotline, wird aber dementsprechend sicherlich auch versuchen, seine Kunden davon zu überzeugen, sich gegen eine Kündigung zu entscheiden und ihr Vertrag laufen zu lassen.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein comdirect Konto kündigen?

Neben der Möglichkeit, das Konto im Online Banking zu kündigen, kannst du die Kündigung bei der comdirect auch per Schriftform veranlassen. Für Einzelheiten musst du dich an die Hotline der Direktbank wenden.

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Welche Kündigungsfristen gibt es für mein comdirect Girokonto?

Genau wie es bei jeder anderen Bank auch der Fall ist, kannst du das Girokonto inklusive Unterkonto / Tagesgeldkonto sofort oder zu jedem beliebigen Termin kündigen. Achte darauf, dass sich kein Guthaben und Wertpapiere mehr darauf befindet und mögliche Kreditverbindlichkeiten ausgeglichen sind.

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Kann ich meine Kündigung einfach per Post an die comdirect schicken?

Ja, das ist möglich, du sendest den Brief (bevorzugt Einschreiben) an die comdirect nach Quickborn. Informiere dich jedoch vorab zu den Einzelheiten beim Kundenservice. Vielleicht wird er versuchen, dich noch einmal umzuentscheiden, bist du jedoch davon überzeugt, dass du das Konto nicht mehr möchtest, dann solltest du das direkt mitteilen.

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Kann ich bei der comdirect auch im Internet kündigen?

Ja, laut der comdirect ist das im Online Banking im persönlichen Bereich unter “Verwaltung -> Meine Daten” möglich. Allerdings akzeptiert die Bank den Auftrag zur Kündigung nur, wenn sich kein Guthaben, Wertpapiere oder Kreditverbindlichkeiten oder Minusstände existieren. Alternativ kannst du die Kündigung via den Service von aboalarm bequem am PC vornehmen.

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Kann ich auch nur mein Bankkonto bei der comdirect kündigen und das Tagesgeldkonto behalten?

Das Tagesgeldkonto gibt es nicht mehr. Stattdessen kann ein Unterkonto eröffnet werden. Aber hier gilt dasselbe: Beides gehört zusammen. Daher werden beide Konten aufgelöst. Das bedeutet, dass du dein Tagesgeldkonto beziehungsweise Unterkonto nicht weiterführen kannst.

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Kann ich das Gemeinschaftskonto bei der comdirect alleine kündigen?

Das ist leider nicht möglich, da es sich um ein Konto mit zwei Kontoinhaber handelt. Die Direktbank benötigt auf dem Kündigungsschreiben demnach die Unterschriften und damit Zustimmung beider Kontoinhaber.

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Warum lehnt die comdirect meine Kündigungen ab?

Prüfe, ob sich auf deinem Konto Guthaben befindet oder es im Dispo ist. Ist noch Guthaben drauf, solltest du es abheben oder auf ein anderes Girokonto überweisen. Erst wenn der Saldo auf 0 ist, wird die comdirect die Kündigung akzeptieren und das Girokonto schließen.

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Ich habe das Konto gekündigt und bereue es. Bekomme ich mein Konto zurück?

Ja, du kannst deine Kündigung widerrufen. Achte aber darauf, dass du dich nach deiner Entscheidung unverzüglich bei der comdirect meldest. Am besten geht das telefonisch, der Kundenservice ist 24/7 erreichbar. Schildere dein Anliegen und folge anschließend den Anweisungen des Kundenbetreuers.

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Was kostet mich die Kündigung bei der comdirect?

Die Kündigung ist generell kostenlos. Allerdings kommen für dich Kosten zu, wenn du die Kündigung postalisch (wir empfehlen mit Einschreiben) oder per Fax schickst. Beachte, dass zusätzliche Gebühren entstehen können, wenn du ein Darlehen früher als geplant zurückbezahlst. Die comdirect berechnet dir für den Ratenkredit eine Vorfälligkeitsentschädigung von 1 %. Liegt die Restlaufzeit unter 12 Monate, sind es 0,5 %.

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Kann ich mein comdirect Konto in einer Filiale kündigen?

Nein, das ist nicht möglich, denn die comdirect ist eine Direktbank und unterhält keine Filialen. Dir steht demnach nur die Möglichkeit zur Verfügung, das Konto im Online Banking zu kündigen oder sie über den postalischen Weg beziehungsweise per Fax vorzunehmen.

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Welche Erfahrungen hast du bei der Kündigung des comdirect Girokontos gemacht? Gibt es einen speziellen Tipp, wie die Kündigung schnell über die Bühne ging? Oder hast du eine Frage oder Ergänzung? Bitte schildere uns in den Kommentaren, was du erlebt hast!

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